Visi PPID:

Terwujudnya pelayanan informasi yang transparan dan akuntabel untuk memenuhi hak informasi sesuai dengan ketentuan peaturan perundng-undangan yang berlaku.

Misi PPID:

1.     Meningkatkan pengelolaan dan pelayanan informasi yang berkualitas, benar dan bertanggung jawab.

2.     Membangun dan mengembangkan penyediaan dan layanan informasi.

3.     Meningkatkan dan mengembangkan kompetensi dan kualitas SDM dalam bidang pelayanan informasi.

4.     Mewujudkan keterbukaan informasi  Pemerintahan Kabupaten Mandailing Natal dengan proses yang cepat, tepat, mudah, dan sederhana.